Děkujeme, že jste se obrátili na servis a podporu společnosti IPG.   

Váš požadavek předáme k vyřízení nejbližšímu servisnímu středisku. Pokud se jedná o časově náročný kritický problém, zavolejte nám na níže uvedené číslo a nebo do nejbližšího servisního střediska.

Společnost IPG dokazuje svůj závazek vůči zákazníkům prvotřídní zárukou.

Na všechny lasery a zesilovače IPG se vztahuje záruka na vady materiálu a zpracování při běžném používání po stanovenou záruční dobu: typická záruka na standardní vláknové lasery je po celé 3 roky od dodání. Na některé nestandardní lasery a příslušenství se může vztahovat jiná záruka. Společnost IPG nabízí také rozšířené záruky. Podrobnosti vám sdělí váš prodejce.

Povinnost společnosti IPG je omezena na bezplatnou opravu nebo výměnu zařízení, které se během záruční doby ukáže jako vadné. Naše záruky se nevztahují na škody způsobené nesprávným používáním, nedbalostí nebo nehodami v důsledku instalací, oprav nebo úprav, které nebyly výslovně povoleny certifikovaným pracovníkem IPG.