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Inoltreremo la richiesta al centro di assistenza più vicino per la gestione. Se si tratta di un problema critico e urgente, chiamateci al numero e alla sede più vicini a voi.

IPG sostiene il proprio impegno nei confronti dei clienti con una garanzia di prima classe.

Tutti i laser e gli amplificatori IPG sono garantiti contro i difetti di materiali e di fabbricazione, in condizioni di uso normale, per il periodo di garanzia specificato: la garanzia tipica per i laser in fibra standard è di 3 anni dalla spedizione. Alcuni laser e accessori non standard possono avere garanzie diverse. IPG offre anche garanzie estese. Contattate il vostro venditore per i dettagli.

L'obbligo di IPG si limita alla riparazione o alla sostituzione gratuita delle apparecchiature che si dimostrano difettose durante il periodo di garanzia. Le nostre garanzie non coprono i danni dovuti a uso improprio, negligenza o incidenti dovuti a installazioni, riparazioni o regolazioni non specificamente autorizzate da un dipendente IPG certificato.