Hartelijk dank dat u contact hebt opgenomen met IPG Service and Support.   

We zullen uw verzoek doorsturen naar het dichtstbijzijnde servicecentrum voor afhandeling. Bel ons op het nummer en de locatie die het dichtst bij u in de buurt liggen als dit een kritieke kwestie is die tijd kost.

IPG staat achter onze toewijding aan onze klanten met een eersteklas garantie.

Alle IPG lasers en amplifiers worden gegarandeerd tegen materiaal- en fabricagefouten, bij normaal gebruik, voor de opgegeven garantieperiode: de standaardgarantie voor standaard fiber lasers is 3 jaar na verzending. Voor sommige niet-standaard lasers en accessoires kunnen andere garanties gelden. IPG biedt ook uitgebreide garanties. Neem contact op met uw verkoper voor meer informatie.

De verplichting van IPG is beperkt tot het kosteloos repareren of vervangen van apparatuur die defect blijkt te zijn tijdens de garantieperiode. Onze garanties dekken geen schade als gevolg van verkeerd gebruik, nalatigheid of ongelukken door installaties, reparaties of aanpassingen die niet specifiek zijn goedgekeurd door een gecertificeerde IPG-medewerker.