
Soutien à la clientèle
Merci d'avoir contacté le service et l'assistance du GPI.
Nous transmettrons votre demande au centre de service le plus proche pour qu'il la traite. S'il s'agit d'un problème critique et urgent, veuillez nous appeler au numéro et à l'adresse les plus proches de chez vous ci-dessous.
Amérique du Nord
IPG Photonics Corporation
Tél : +1.508.373.1157
support@ipgphotonics.com
Mexique et Amérique centrale
IPG Photonics de Mexico
Tél : +52.81.1354.2524
soporte.mexico@ipgphotonics.com
Amérique du Sud
IPG Fotônica do Brasil Comércio Ltda.
Tel : +55.11.4380.9939
support.br@ipgphotonics.com
Chine
IPG (Beijing) Fiber Laser Technology Co. Ltd.
Tél : +86.400.898.0011
4008980011@ipgbeijing.com
Inde
IPG Photonics (India) Pvt Ltd.
Tél : +91.93.4288.6889 / +91.93.4250.8779
service.india@ipgphotonics.com
Japon
IPG Photonics (Japan) Ltd. Chubu Branch - Applications Center
Tél : +81.45.716.9833
service@ipgphotonics.co.jp
Corée du Sud
IPG Photonics (Korea) Ltd.
Tel : +82.10.2539.4455
support.korea@ipgphotonics.com
Taïwan
IPG Photonics (Asia) Ltd. Taïwan Branch
Tél : +886 (2) 27.93.3582
support.taiwan@ipgphotonics.com
Thaïlande
IPG Photonics (Asia) Ltd. Thailand Branch
Tél : +66.2.175.2062
Fax : +66.2.175.2062
Mobile : +66.98.274.8873 +66.98.274.8873
service.thailand@ipgphotonics.com
Allemagne
IPG Laser GmbH & Co. KG
Tel : +49.2736.4420.8451
support.europe@ipgphotonics.com
France
IPG Laser (France)
support.france@ipgphotonics.com
Italie
IPG Photonics (Italie) S.r.l.
Tel : +39.0331.1706.908
support@ipgphotonics.it
République tchèque, Slovaquie, Hongrie
IPG Photonics s.r.o.
Tél:+420 227 023 227
support.cz-sk@ipgphotonics.com
Pologne, Lituanie, Lettonie, Estonie
IPG Photonics Sp. z o.o.
Tél : +48.32.721.22.22
Fax : +48.32.721.22.21
support.poland@ipgphotonics.com
Turquie
IPG Photonics Eurasia
Tel : +90.216.593.3033
support.eurasia@ipgphotonics.com
Royaume-Uni
IPG Photonics (UK) Ltd.
Tel : +44(0)2477 103 831
ipguk-support@ipgphotonics.com
Espagne
IPG Photonics (Espagne) S.L.
support.spain@ipgphotonics.com
Informations sur la garantie
IPG s'engage auprès de ses clients en leur offrant une garantie de premier ordre.
Tous les lasers et amplificateurs du GPI sont garantis contre les défauts de matériaux et de fabrication, dans des conditions normales d'utilisation, pour la période de garantie spécifiée : la garantie typique pour les lasers à fibre standard est de 3 ans après l'expédition. Certains lasers et accessoires non standard peuvent avoir des garanties différentes. IPG propose également des extensions de garantie. Contactez votre vendeur pour plus de détails.
L'obligation d'IPG se limite à la réparation ou au remplacement sans frais du matériel qui s'avère défectueux pendant la période de garantie. Nos garanties ne couvrent pas les dommages dus à une mauvaise utilisation, à la négligence ou à des accidents dus à des installations, des réparations ou des réglages non spécifiquement autorisés par un employé certifié d'IPG.