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지원팀에 문의

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고객 지원

IPG 서비스 및 지원팀에 문의해 주셔서 감사합니다.   

가장 가까운 서비스 센터로 요청을 전달하여 처리하도록 안내해 드립니다. 시간이 촉박한 긴급한 문제인 경우 아래에서 가장 가까운 전화번호와 위치로 전화해 주세요.

 

이메일 또는 전화로 문의하세요:   IPG는 고객에게 지역별 기술 지원을 제공합니다. 가장 가까운 지사를 찾아 전화 번호와 이메일 주소를 확인하시기 바랍니다.

   

북미
레이저 고객 서비스/지원

IPG 포토닉스 주식회사
전화: +1.508.373.1157
support@ipgphotonics.com

시스템 - 고객 서비스/지원
LightWELD - 고객 서비스/지원
Tel..: +1 508.506.2877

LightWELD@IPGPhotonics.com

멕시코 및 중앙 아메리카
모든 제품 서비스/지원

IPG 포토닉스 데 멕시코
전화: +52.81.1354.2524
soporte.mexico@ipgphotonics.com

남미
모든 제품 서비스/지원

IPG 포토니카 두 브라질 코메르시오 Ltda.
전화: +55.11.4380.9939
support.br@ipgphotonics.com

중국
레이저 및 레이저 시스템 서비스/지원

IPG (베이징) 파이버 레이저 기술 유한 공사
Tel..: +86.400.898.0011
4008980011@ipgbeijing.com

LightWELD 서비스/지원
Tel..: +86.400.898.0011
LightWELD-China@IPGBeijing.com

 

인도
모든 제품 서비스/지원

IPG 포토닉스 (인도) Pvt Ltd.
Tel.: +91.93.4288.6889 / +91.93.4250.8779
service.india@ipgphotonics.com

일본 
모든 제품 서비스/지원

IPG 포토닉스 (일본) Ltd. 주부 지점 - 애플리케이션 센터
전화: +81.45.716.9833
service@ipgphotonics.co.jp

대한민국
모든 제품 서비스/지원

IPG 포토닉스 (한국) 주식회사
전화: +82.10.2539.4455
support.korea@ipgphotonics.com

대만
모든 제품 서비스/지원

IPG 포토닉스 (아시아) Ltd. 대만 지사
Tel..: +886 (2) 27.93.3582
support.taiwan@ipgphotonics.com

태국
모든 제품 서비스/지원

IPG 포토닉스 (아시아) Ltd. 태국 지사
Tel.: +66.2.175.2062
팩스: +66.2.175.2062
Mobile: +66.98.274.8873
service.thailand@ipgphotonics.com

독일
고전력 YLS 시리즈

IPG Laser GmbH & Co. KG
전화: +49.2736.4420.8451
support.europe@ipgphotonics.com

저전력 및 중전력 YLR/YLM 시리즈
단펄스 YLP 시리즈
프랑스
모든 제품 서비스/지원

IPG 레이저(프랑스)
support.france@ipgphotonics.com

이탈리아
모든 제품 서비스/지원

IPG 포토닉스 (이탈리아) S.r.l.
전화: +39.0331.1706.908
support@ipgphotonics.it

체코, 슬로바키아, 헝가리
모든 제품 서비스/지원

IPG 포토닉스 s.r.o.
전화:+420 227 023 227
support.cz-sk@ipgphotonics.com

폴란드, 리투아니아, 라트비아, 에스토니아
모든 제품 서비스/지원

IPG Photonics Sp.
전화: +48.32.721.22.22
팩스: +48.32.721.22.21
support.poland@ipgphotonics.com

터키
모든 제품 서비스/지원

IPG 포토닉스 유라시아
전화: +90.216.593.3033
support.eurasia@ipgphotonics.com

영국
모든 제품 서비스/지원

IPG 포토닉스 (영국) Ltd.
전화: +44(0)2477 103 831
ipguk-support@ipgphotonics.com

스페인
모든 제품 서비스/지원

IPG 포토닉스 (스페인) S.L.
support.spain@ipgphotonics.com

보증 정보

IPG는 최고 수준의 보증으로 고객에 대한 약속을 지킵니다.

모든 IPG 레이저 및 증폭기는 정상적인 사용 조건에서 재료 및 제조상의 결함에 대해 지정된 보증 기간 동안 보증됩니다. 표준 파이버 레이저의 일반적인 보증 기간은 배송 후 3년입니다. 일부 비표준 레이저 및 액세서리에는 다른 보증이 적용될 수 있습니다. IPG는 연장 보증도 제공합니다. 자세한 내용은 영업 담당자에게 문의하세요.

IPG의 의무는 보증 기간 동안 결함이 있는 것으로 판명된 장비를 무상으로 수리 또는 교체하는 것으로 제한됩니다. 당사의 보증은 공인 IPG 직원이 특별히 승인하지 않은 설치, 수리 또는 조정으로 인한 오용, 과실 또는 사고로 인한 손해에는 적용되지 않습니다.